1- Durante a Aplicação:

Recomendamos que TODOS acompanhem o serviço utilizando máscaras de proteção.

2- Após a Aplicação:

Dependendo do tipo de aplicação, será necessário deixar o local desocupado por 06 a 08 horas. Ao retornar, realize uma limpeza inicial utilizando apenas um pano úmido com água. Após 24 horas, você pode realizar a limpeza completa utilizando produtos de limpeza de sua preferência.

3- Acompanhamento e Garantia:

Após a primeira aplicação, monitore o local durante 15 a 20 dias, pois é natural que aja desalojamento das pragas no ambiente após aplicação dos nossos produtos. Caso necessário, entre em contato para solicitar um retorno. A aplicação inclui uma garantia de 90 dias, com direito a 01 reforço sem custo adicional.

4- Tolerância de espera do técnico:

Ao chegar no ambiente para executar o serviço, o técnico poderá esperar até 20 minutos para começar o serviço, após esse tempo, caso não seja permitido executar a demanda, ele seguirá a sua rota de serviços.

5- Sobre a execução:

É necessário que TODOS os ambientes que serão dedetizados estejam de fácil acesso, pois não nos responsabilizamos por locais que estejam fechados e o técnico não consiga executar o serviço. Sendo assim, caso seja necessário voltar ao local para execução, uma vez que estava fechado, será cobrado uma taxa de visita, não se enquadrando como reforço.

6- Remarção e cancelamento:

Para cancelamentos e reagendamentos de serviços, é necessário o aviso prévio de até 4h antes da execução do serviço, caso contrário será cobrado uma taxa de 10% do valor do serviço, uma vez que a vaga do serviço ficou indisponível para outro cliente. OBS.: ESSA REGRA NÃO SE ENQUADRA PARA MOTIVOS DE FORÇA MAIOR 🤝 Seguindo essas orientações, garantimos um serviço eficaz e seguro! 😊